Najczęściej zadawane pytania

Najbardziej intuicyjną formą kontaktu jest dla nas telefon – w ten sposób najłatwiej i
najszybciej można się z nami skontaktować w godzinach 8-17.
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania, które zostaną do nas skierowane.
Osoby, które preferują kontakt mailowy, zapraszamy do skorzystania z formularza
kontaktowego lub przesyłania zapytań bezpośrednio na nasz adres email: meblefiori@biuro.pl.
Projekty lub poglądowe szkice, przeznaczone do wstępnej wyceny, również prosimy
kierować na naszą skrzynkę mailową.
Wiadomość taka powinna zawierać szkice lub projekty, na których bazować ma wycena
oraz inne podstawowe informacje, które mają zasadniczy wpływ na cenę:
-materiał, z jakiego mają być wykonane fronty oraz elementy widoczne mebli
-ogólny standard: podstawowy, średni, wysoki (jakiej klasy okucia oraz elementy
wykończeniowe mają być wzięte pod uwagę podczas wykonywania wyceny)
-informacje o wyposażeniu dodatkowym, jeśli takie jest przewidziane
(np. wyposażenie szafek w systemy organizacji lub systemy zagospodarowania przestrzeni wewnątrz szafek np. kosze Le Mans)
-opis dodatkowych elementów, które mogą mieć znaczący  wpływ na cenę, a są przewidziane w projekcie
(np. szkło między szafkami, oświetlenie LED)

Im więcej wiemy, tym bardziej wstępna wycena będzie obrazować faktyczny koszt mebli.
Znając oczekiwany standard, na podstawie rysunku zaproponujemy Państwu jak najciekawsze
rozwiązania w danym przedziale cenowym i wykonamy kosztorys.
Istotną rzeczą jest też przesłanie telefonu kontaktowego, aby w razie pytań osoba wykonująca
wycenę mogła uzyskać dodatkowe informacje.
Wszystkie informacje kontaktowe znajdują się w zakładce Kontakt.

Oczywiste jest, że każda pani domu chciałaby wyposażyć kuchnię i resztę mebli we wszystko
co najlepsze i najbardziej funkcjonalne.
Często jednak miejscem, w którym zderza się marzenie z rzeczywistością, jest budżet,
który posiada każdy, kto planuje jakąkolwiek inwestycję, a taką niewątpliwie jest zakup mebli.
Podstawowymi kryteriami, które wpływają na jakość, jest oczywiście materiał, z którego wykonane będą fronty
okucia i wyposażenie wewnętrzne, jak również różnego rodzaju dodatki.
Więcej na ten temat dowiedzą się Państwo, śledząc naszego bloga – wbrew pozorom
nie zawsze cena wpływa na trwałość, a czasem tańsze materiały lepiej sprawdzą się w pewnych sytuacjach.
Przede wszystkim należy pamiętać, że kuchnia ma być funkcjonalna. Jeśli będzie spełniać swoje zadanie w 100%
a przy tym jej walory estetyczne będą miłe dla oka Państwa i Państwa gości, to można mówić o sukcesie w jej wyborze.

Średni czas oczekiwania na wycenę to około 2-5 dni roboczych.
Warto jednak liczyć się z tym, iż przy wycenach całych domów
mieszkań lub bardziej złożonych projektów czas ten może się wydłużyć.

Jeśli są Państwo zainteresowani wykonaniem przez nas projektu i wizualizacji np. kuchni
bardzo prosimy o kontakt telefoniczny w celu umówienia się na spotkanie.
Niezbędny będzie przyjazd do Państwa, aby wykonać wstępny pomiar oraz ustalić Państwa podstawowe  preferencje
i upodobania w zakresie np. kolorystyki frontów, ulubionych materiałów, itd.
W wyjątkowych sytuacjach, kiedy spotkanie jest utrudnione, wizualizację można
wykonać na podstawie przesłanego zwymiarowanego rzutu ścian i reszty informacji drogą mailową.
Koszty wizualizacji są uzależnione od skomplikowania i rodzaju projektu oraz odległości
jaka dzieli nas od domu klienta.
Przykładowa wizualizacja średniej wielkości kuchni w województwie małopolskim wraz z dojazdem
to koszt około 600-800 zł, a czas oczekiwania to około 7 roboczych.
Jeśli jednak to my zajmiemy się realizacją projektu, zwrócimy Państwu całą kwotę

Termin realizacji uzależniony jest głównie od obłożenia produkcji w danym okresie oraz 
od tego, o jakim projekcie mówimy.
Termin realizacji średniej wielkości kuchni to zazwyczaj maksymalnie 6-8 tygodni
natomiast terminy realizacji znacznie większych inwestycji (takich jak całe domy) są dłuższe
i średnio trwa to kilka miesięcy. Warto zaznaczyć, iż terminy realizacji zawsze wydłużają się w okresie przedświątecznym
natomiast zazwyczaj są krótsze na początku roku, choć nie jest to reguła.
Przy wykonaniu wyceny podajemy również przybliżony czas realizacji projektu.

Zamówienia można dokonać podczas naszej wizyty u Państwa poprzez zawarcie umowy na pomiarze.
Łączy się to również z wykonaniem przez nas ostatecznego pomiaru mebli
ustaleniem wersji ostatecznej wszystkich materiałów i zawarciu tych informacji w umowie.
Na pomiarze mamy przy sobie niezbędne próbniki, wzorniki oraz próbki materiałów czy frontów
 które przygotowaliśmy dla Państwa.
W celu umówienia się na pomiar prosimy o kontakt telefoniczny.

Przyjazd z wzornikami i wykonanie pomiaru jest bezpłatne w przypadku złożenia zamówienia.
W sytuacji, kiedy zamówienie nie dochodzi do skutku, koszt przyjazdu to 150 zł + koszty paliwa.
Całą kwotę zwracamy w przypadku późniejszej realizacji zamówienia przez nas.
Najczęściej jednak na dokonanie pomiaru decydują się osoby zdecydowane i takie sytuacje należą do rzadkości.

Jak większość firm działających w tej branży przy podpisaniu umowy pobieramy zaliczkę
wysokość zadatku to 40%  wartości zamówienia; w momencie wpłaty ustalamy
również termin realizacji oraz pozostałe szczegóły zamówienia, a wszystkie ustalenia zawarte zostają w umowie.
Po dostarczeniu mebli na miejsce przed ich zamontowaniem klient wpłaca kolejno 50% kwoty
natomiast ostatnie 10% po zakończeniu montażu i odbiorze mebli.

Tak, meble dowozimy do klienta własnym transportem, który jest wliczony w cenę mebli.
Zawsze staramy się jak najlepiej zabezpieczyć transport, tak aby meble dotarły do Państwa w nienaruszonym stanie.
Czasami możliwy jest odbiór osobisty zamówionych mebli – wtedy wszystko ustalane jest indywidualnie, a cena
mebli nie zawiera ceny za transport (np. meble wolnostojące, sofy).

Wszystko jest zależne od ilości mebli oraz skomplikowania projektu.
Dla przykładu montaż średniej wielkości kuchni to około 2 dni
w przypadku bardziej skomplikowanych projektów czas ten może się wydłużyć.

Nasze meble są objęte gwarancją przez 24 miesiące.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych
oraz uszkodzeń, które wynikły ze złego użytkowania mebli.

Zapraszamy do kontaktu poprzez formularz.

Copyright © 2020 G2 - Fiori | Wszystkie prawa zastrzeżone